Preguntas frecuentes
Reunimos las consultas más habituales sobre nuestras obras, encargos, envíos y formas de pago. Si no encontrás lo que buscás, escribinos.
Sobre las obras
¡Nos esforzamos al máximo para que las fotos reflejen la realidad! Aun así, cada pantalla muestra los colores y texturas de manera distinta.
Queremos que estés totalmente feliz con tu elección, así que si necesitás más fotos o detalles sobre una pieza, escribinos y estaremos encantadas de ayudarte.
Encargos a medida
Sí, aceptamos proyectos a medida. Si tenés una idea o un espacio específico en mente —un rincón de tu casa o un regalo personalizado—, contanos tu idea y diseñamos algo juntas.
Escribinos para evaluar la viabilidad, los tiempos de entrega y un presupuesto personalizado.
Envíos y embalaje
Cada obra es embalada cuidadosamente con materiales de protección adecuados para garantizar su integridad durante el transporte.
Trabajamos con servicios de logística confiables y te proporcionamos un número de seguimiento una vez despachado el pedido.
Formas de pago
Aceptamos transferencias bancarias y los principales métodos de pago online a través de nuestra plataforma segura.
Podés abonar mediante transferencia bancaria o a través de nuestra tienda online, de forma rápida y segura.
Si tenés algún inconveniente con el pago, avisanos y buscamos una solución.